Política de privacidade
Colaborador 24 · colaborador.escolaed.ai · Última atualização: 19 de outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais recolhemos em colaborador.escolaed.ai, para quê, com quem os partilhamos e que direitos tens. Aplica-se ao gerador do Colaborador 24, à página do programa e à compra, à página do Wellness Digital Summit (/wds) e à assistente «O Teu Lugar» (/wds/assistente).
Recolhemos só o que precisamos. Podes pedir a eliminação dos teus dados a qualquer momento, contactando a Escola ED.
1. Quem é responsável pelos teus dados
Escola ED · Ana Cristina Rosa.
- Entidade: NV Training, Lda · NIPC 516244990
- Sede: Rua da Comporta, lote 5, loja B, 8500-454 Portimão
- Email para assuntos de privacidade: comunica@escolaed.ai
- Encarregado de proteção de dados: não há nenhum designado. Os pedidos sobre os teus dados seguem para o email acima.
2. Que dados recolhemos e para quê
Gerador do Colaborador 24 (página inicial)
Nome, WhatsApp, email (opcional), a área do teu negócio e as respostas que dás no gerador (se já vendes, horas por semana, valor da tua hora, uso de IA, o teu sonho, uma frase sobre o negócio e as tarefas). Usamos estes dados para te mostrar o resultado, te enviar o teu colaborador por email e WhatsApp e falar contigo sobre o Colaborador 24.
Para escrever as tarefas à medida do teu negócio, a área, a frase que escreves sobre o negócio, o teu sonho e algumas respostas (horas, se já vendes, uso de IA) são enviadas à IA da Anthropic (ver ponto 3). O nome e os contactos não seguem para a IA.
Compra do Colaborador 24
O pagamento é feito na página de compra da Escola ED através da Stripe. Os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe e nunca chegam a nós. Recebemos o teu nome, o email, os dados de faturação e a confirmação do pagamento, para te darmos o acesso, emitirmos a fatura e cumprirmos as obrigações fiscais.
Página do Wellness Digital Summit (/wds)
Nome, email, a tua área (nutrição, psicologia, medicina, fisioterapia, terapias, osteopatia, wellness ou outra) e o teu consentimento. Seguem para o nosso sistema de email (GoHighLevel) com a etiqueta «WDS 2026», para te enviarmos o acesso à assistente e as novidades da Escola ED. Podes sair quando quiseres, pela ligação no fim de cada email.
Assistente «O Teu Lugar» (/wds/assistente)
Não aceita dados de pacientes. A assistente nunca pede nomes, historiais, análises nem outros dados de saúde de pacientes ou clientes. Se uma mensagem parecer ter esses dados, é bloqueada no teu próprio telemóvel ou computador e não é enviada.
O que escreves na conversa é enviado à IA da Anthropic só para gerar a resposta seguinte. Não guardamos as conversas nos nossos servidores. O resumo final (a tua frase, o método e o primeiro passo) fica guardado apenas no teu dispositivo (no armazenamento local do browser), para não o perderes se recarregares a página. Podes apagá-lo em «Recomeçar».
Para evitar abusos, contamos durante uma hora quantos pedidos chegam de cada endereço IP. Essa contagem fica só na memória do servidor e desaparece sozinha.
3. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com os serviços que usamos para fazer funcionar o Colaborador 24, que os tratam por nossa conta:
| Serviço | Para quê | Que dados |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamento do site e das funções | Pedidos ao site (incluindo o endereço IP) |
| GoHighLevel | Contactos e emails | Nome, email, área, etiquetas e respostas do gerador |
| eLead (CRM da Escola ED) | Contactos e mensagens de WhatsApp do gerador | Nome, WhatsApp, email e respostas do gerador |
| Anthropic (IA Claude) | Escrever as tarefas do gerador e as respostas da assistente | A área, a frase do negócio, o sonho e algumas respostas do gerador; as mensagens da assistente. Sem nome nem contactos |
| Stripe | Pagamentos | Dados de pagamento e de faturação |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medir campanhas, só se aceitares os cookies | Eventos de visita e de registo; email, telefone e nome cifrados (hash), IP e browser |
Alguns destes serviços são dos Estados Unidos e podem tratar dados fora da União Europeia: Anthropic, Meta, Stripe, GoHighLevel e Vercel. Nesses casos, usam-se as garantias previstas no RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).
4. Cookies e pixel da Meta
Nas páginas do gerador e do programa usamos o pixel da Meta e a API de Conversões para medir as campanhas. Só os ativamos se aceitares no aviso de cookies; se recusares, o pixel não é carregado. Guardamos a tua escolha no teu browser e podes mudá-la em «Gerir cookies», no rodapé da página do programa.
As páginas do WDS e da assistente não usam cookies de publicidade.
5. Fundamento legal
- Consentimento: emails de novidades, a página do WDS e os cookies de medição. Podes retirá-lo quando quiseres.
- Diligências pré-contratuais e contrato: o resultado do gerador, a compra e o acesso ao programa.
- Obrigação legal: faturação e registos fiscais.
- Interesse legítimo: segurança do site e prevenção de abusos (por exemplo, os limites de pedidos da assistente).
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Contactos e respostas do gerador e do WDS: até pedires para sair, ou até passarem 3 anos sem nenhuma interação.
- Faturas e registos contabilísticos: 10 anos, como exige a lei portuguesa.
- Conversas da assistente: não as guardamos.
7. Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade dos teus dados, opor-te ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para comunica@escolaed.ai. Respondemos no prazo legal de um mês.
Se achares que os teus dados não foram bem tratados, podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Alterações
Se mudarmos esta política, publicamos aqui a versão nova com a data atualizada.